VIND HIER ANTWOORDEN OP JE VRAGEN
Algemene vragen
Hoe schrijf ik mij in? Krijg ik een startnummer van te voren (thuisgestuurd)? Hoe meld ik mij aan op de dag van het evenement? etc
De hele procedure van inschrijven tot aanmelden op de dag tot de uitslagen vind je op onze speciale RFR van A tot Z pagina.
Waarom zijn de RFR events altijd op zaterdag?
De reden is omdat de bossen op zondag drukker zijn. Drukker betekent minder parkeerplaats gelegenheid, meer piekdrukte in de natuur en meer kans op sabotage. Daarbij komt nog eens dat juist om reden van die bezoekpieken natuurbeheerders ook steeds meer zullen sturen op events op zaterdag ipv op zondag.
Zijn de inschrijfkosten marktconform?
Je kunt inschrijfkosten voor evenementen niet met elkaar vergelijken omdat er veel verschillende aspecten zijn die de prijs voor deelname bepalen.
De RUNFORESTRUN evenementen zijn gelijk aan de inschrijfkosten van andere trailrun evenementen. Daarbij doneren wij (bijna) altijd een bedrag van €2,50 aan een SPORT4NATURE project. Deze donatie is al bij het inschrijfgeld inbegrepen.
Een trailrun van RUNFORESTRUN is exclusief. Er doen in vergelijking tot de grotere loopevenementen slechts een klein aantal deelnemers mee. Desondanks zijn grotere loopevenementen vaak duurder dan een (RUNFORESTRUN) trailrun.
Uiteindelijk bepaal jij of de kosten van deelname de moeite waard zijn geweest.
Hoe verschillen jullie van andere evenement organisaties?
Alle sportevenement organisaties, zeker op trailrun gebied, organiseren evenementen vanuit de passie voor de sport. Evenementenorganisaties zijn zowel profit als non-profit organisaties: stichtingen en verenigingen. Het verschil is dat een onderneming leeft van het organiseren en bijvoorbeeld een atletiekvereniging de winst ten goede laat komen van de clubkas.
Bij annuleringen kunnen de voorwaarden verschillen. Het is overigens ook niet zo dat alle evenement organisaties alle geld of een groot gedeelte van het geld teruggeven.
Wat is de achterliggende gedachte van jullie inschrijfvoorwaarden?
De inschrijfvoorwaarden worden expliciet vermeld bij je aanmelding. Dit zijn geen kleine verborgen letters. Indien je niet achter deze basisvoorwaarden staat kun je je beter aanmelden bij een evenement dat beter bij je past qua voorwaarden.
De achterliggende gedachte van onze inschrijfvoorwaarden is de bescherming van de mooie evenementen die wij voor jou willen organiseren. Een enigszins eenzijdige gedachte is dat de kosten voor een evenement alleen op de dag zelf worden gemaakt. Er wordt het jaar rond fulltime gewerkt om deze evenementen te organiseren. Daar hoort eveneens de bedrijfsvoering, overleg en afstemming, verkenning van locaties etc bij. Deze uren zijn de grootste kosten die gemaakt worden. Daarnaast worden vooraf bestellingen en investeringen gedaan. De dag van het evenement zelf is theoretisch en financieel gezien slechtst een afronding van alle voorbereidingen en investeringen.
Waarom zijn wij niet aangesloten bij ITRA of de UTMB Index?
Wij richten ons op recreatieve lopers, niet op internationale ranking of kwalificaties. Onze evenementen blijven hierdoor flexibel en eigenzinnig in afstand, parcours en format. We willen administratieve lasten en extra kosten beperken, zodat de focus op beleving blijft. Onze prioriteit is een unieke trailrunervaring zonder verplicht te voldoen aan externe standaarden.
Inschrijven, ticket, wijzigen gegevens en annuleren
Kan ik ergens overzichtelijk zien hoe ik mijn ticket te koop aan kan bieden, kan overdragen en/of zelf kan wijizgen?
Ja, je kunt dit allemaal lezen op de uitlegpagina.
Wat kan ik doen als ik mijn deelname moet afzeggen?
Je kunt je ticket te koop aanbieden via je persoonlijke dashboard.
De link naar jouw Deelnemersportaal vind je in je bevestigingsmail, Heb je geen mail ontvangen of heb je deze niet meer dan kun je deze opvragen via “zoek inschrijving“.
Houd er rekening mee dat in de week voor het evenement (m.n. de laatste dagen) de vraag naar tickets en dus de verkoopkans het hoogst is.
Ik wil gegevens op mijn ticket wijzigen. Kan dat?
Je kunt je gegevens wijzigen via je persoonlijke Deelnemersportaal . De link naar jouw Deelnemersportaal vind je in je bevestigingsmail. Heb je geen mail ontvangen of heb je deze niet meer dan kun je deze opvragen via “zoek inschrijving“.
Als een afstand vol is kan ik dan op een reservelijst geplaatst worden?
Op onze evenementen pagina kun je per evenement zoeken tickets in de Marktplaats. Hier verwijzen wij ook verhinderde deelnemers naartoe.
Reageer niet op aanbiedingen via social media kanalen. Dit zijn vaak oplichters. Zeker als iemand meer dan één ticket te koop aanbiedt en al helemaal indien diegene niet op de deelnemerslijst staat.
Kan ik zelf mijn ticket overdragen aan iemand anders?
Je kunt je ticket te koop aanbieden via je persoonlijke Deelnemersportaal. De link naar jouw dashboard vind je in je bevestigingsmail. Heb je geen mail ontvangen of heb je deze niet meer dan kun je deze opvragen via “zoek inschrijving“.
Nadat via het dashboard je ticket te koop hebt gezet verschijnt er een knop voor de overdracht. Je kunt het emailadres van de koper invoeren en daarmee de ticket overdragen.
Ik ben verhinderd, kan mijn ticket omgezet worden naar een ander evenement?
Dit is niet mogelijk. Dat zou namelijk betekenen dat we dat om uiteenlopende redenen (ziekte, blessures, verjaardagen, werken, motivatiegebrek etc.) dit altijd voor iedereen zouden moeten doen. Dit levert veel administratie en onzekerheid over deelnemersaantallen op.
Je kunt je ticket te koop aanbieden via je persoonlijke Deelnemersportaal. De link naar jouw Deelnemersportaal vind je in je bevestigingsmail. Heb je geen mail ontvangen of heb je deze niet meer dan kun je deze opvragen via “zoek inschrijving“.
Nadat via het Deelnemersportaal je ticket te koop hebt gezet verschijnt er een knop voor de overdracht. Je kunt het emailadres van de koper invoeren en daarmee de ticket overdragen.
Ik ben verhinderd. Kan ik mijn inschrijfgeld terugkrijgen?
Zoals in de inschrijfvoorwaarden vermeld staat en waarmee je met je inschrijving akkoord bent gegaan kun jij je inschrijfgeld niet terugkrijgen of inzetten voor een andere evenement van ons. Dit is over het algemeen een regel bij de trailevenementen, wij zijn hierin niet uniek.
Je kunt je ticket te koop aanbieden via je persoonlijke dashboard. De link naar jouw dashboard vind je in je bevestigingsmail. Heb je geen mail ontvangen of heb je deze niet meer dan kun je deze opvragen via “zoek inschrijving“.
Ik ben mijn ticket kwijt of heb deze niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Je kunt je ticket op onze website opvragen via “zoek inschrijving“. Check eventueel je spammap.
Kan ik mijn ticket omzetten naar een andere afstand?
Zolang de maximum aantallen niet zijn bereikt kun je zelf je afstand wijzigen in jouw persoonlijke Deelnemersportaal. Hieraan zijn kosten verbonden.
Als de maximale afstanden wel bereikt zijn kun je pas op de dag van het evenement dit laten wijzigen door de organisatie bij je aanmelding, bij je finish of na je finish zelf via jouw Deelnemersportaal regelen.
Aanmelden voor langere afstand met als doel toch een kortere afstand te lopen wordt niet door ons gewaardeerd. Hierdoor zijn lange afstandslopers niet in staat deel te nemen en zetten wij in de praktijk voor een kleinere groep mensen een lange route uit.
De link naar jouw Deelnemersportaal vind je in je bevestigingsmail. Heb je geen mail ontvangen of heb je deze niet meer dan kun je deze opvragen via “zoek inschrijving“.
Routes
Er zijn soms veel meer leuke mogelijkheden qua single tracks en locaties in een gebied. Waarom gebruiken jullie die niet?
Een vergunning krijgen is iets geheel anders dan een mooie route bedenken.
Vaak speelt ook het broedseizoen (medio maart tot medio juni of soms zelfs eind augustus) een grote rol voor de periode waarin een evenement georganiseerd wordt.
Beheerders en/of eigenaren beslissen uiteindelijk of wij er mogen lopen. Waar jij zelf loopt betekent niet dat dit dus voor een evenement wordt toegestaan.
Soms zijn er ook andere beperkingen zoals het niet mogen niet lopen op atb routes, ruiterroutes etc. Per gebied is dit weer verschillend.
Mag ik een hond meenemen? Organiseren jullie ook canitrails?
We hebben al enige tijd geleden besloten geen honden toe te laten tot onze evenementen en ons ook niet op het gebied van het organiseren van canitrails te begeven. Hiervoor moet je bij andere organisaties zijn.
Uit ons onderzoek blijkt dat niet alle deelnemers honden op het parcours op prijs stellen. En ook staan niet alle ontvangende partijen en/of terreinbeheerders open voor het meenemen van honden bij de georganiseerde evenementen.
Daarbij komt dat we onze evenementen “klein” (kleiner dan de echte grote) willen houden en daarom ons alleen richten op de trailrunner.
De afstand klopt naderhand niet altijd. Mijn GPS horloge geeft een kortere of langere afstand aan.
Onze route wordt uitgemeten in GARMIN Mapsource met officiële software en kaarten. Dit zijn dezelfde kaarten die in de gps gebruikt worden als wij de routes uitzetten. Daarin kunnen wij natuurlijk ook een fout maken of een wat grove route hanteren.
Het kan ook zijn dat jouw gps niet ieder bochtje meeneemt of niet alles registreert als er sprake is van een slecht GPS signaal door bewolking en/of begroeiing.
Ik ben kleurenblind en zie jullie oranje lintjes niet (goed). Kunnen jullie deze niet vervangen voor een andere kleur zoals geel?
Vervelend als je bij onze events wil deelnemen maar door kleurenblind onze bewegwijzering niet (goed) kunt zien. Wij hebben duizenden linten in de kleur oranje. Daarnaast nog duizenden oranje linten waar reflecterend band aan is bevestigd voor routes in het donker. Het is voor ondoenlijk deze hoeveelheid te vervangen voor een andere kleur die ook nadelen heeft zoals in de herfst. Wij adviseren iemand met kleurenblindheid te lopen met een horloge met routeaanduiding of samen met iemand anders te lopen.
Verzorging, prijzen en medailles
Wat bieden jullie aan op jullie verzorgingsposten?
Op onze lopende buffetten bieden wij het volgende aan (dit kan verschillen per post):
Drinken: water, cola, sportdrank en in de koude maanden groente bouillon;
Fruit en groente: bananen, sinaasappels en tomaatjes (in de zomer en ISU);
Koek: suikerbrood, eierwafels;
Zoutig: zoutstengels, tucjes, gezouten pinda’s, chips en worst (alleen ISU);
Zoet: winegums, sleutelhangers (drop en/of winegum smaak), marshmellows, banaantjes snoep, dropjes, pure en melk chocolade.
Is er bij iedere startlocatie de mogelijkheid te douchen?
Dit is per evenement verschillend. Op de deelnemerspagina kun je per evenement lezen hoe dit georganiseerd is. Een voorwaarde voor onze evenementen is om zo dicht mogelijk bij de natuur te kunnen starten waardoor er slechts een select aantal mogelijkheden zijn. De sanitairgebouwen van campings zijn veelal in het winterseizoen afgesloten. Mede door corona zijn niet overal alle douches beschikbaar.
Waarom is er na afloop van het evenement geen medaille of andere soort herinnering?
Onze evenementen zijn klein en daardoor exclusief. Om de kosten zo laag mogelijk te houden werken wij niet met herinneringen.
Het aantal deelnemers die dit belangrijk vinden is heel klein. De meeste mensen leggen een medaille of herinnering (wat meestal goedkope spullen zijn) weg en is het in feite geldverspilling. Wij investeren liever in andere middelen die het evenement beter maken. De herinnering moet in je hoofd zitten, niet in wat je in je handen mee naar huis neemt.
Waarom is er geen prijsuitreiking?
De RUNFORESTRUN evenementen zijn gericht op het beleven van de natuur. Snelheid is voor het merendeel minder van belang.
Hoe zit dat met een "eigen beker" meenemen?
Bij de RUNFORESTRUN trailrun evenementen hanteren wij sinds medio 2020 een eigenbeker beleid teneinde een steentje bij te dragen aan een beter milieu en de afname van verspilling. Ieder evenement gooiden wij zakken vol papieren (in de praktijk soms met een dun laagje plastic) bekers weg en dat gaf een zeer onbevredigend gevoel.
Wij bieden siliconen bekers te koop aan voor een vriendelijke prijs. Deze beker kun je bij al je trails gebruiken en zo achter je broek of in je trailvest wegstoppen. Je zult merken dat alle trailruns in de toekomst over zullen gaan op een eigen beker beleid. Je mag natuurlijk ook je eigen beker zelf regelen.
De beker is dus bedoeld voor op de verzorgingsposten. Alleen bij de RUNFORESTRUN Cross Triathlon hanteren wij geen eigen beker beleid.